Заболели в Польше? Куда обращаться, на какой номер звонить и сколько это стоит – об этом и не только читайте в статье

Здоровье – дело важное, а его состояние – очень непредсказуемое. Вот вы приехали в Польшу, проживаете там и работаете, как вдруг почувствовали, что состояние резко ухудшилось: будь то ОРВИ или болезнь посерьёзнее. Ситуация становится страшнее и тем, что вы в другой стране и не знаете, как и к кому обращаться за помощью.

Мы, сотрудники Spartajobs, ответственны за вас и беспокоимся о том, чтобы, если вам стало плохо, вы не паниковали и знали, куда и к кому обращаться за помощью. Давайте разбираться в вариантах медицинской помощи пациенту в Польше.

1. Вызов скорой помощи.
Вызвать скорую помощь можно по двум номерам: 112 и 999. Главный аргумент в пользу вызова экстренной помощи – критическое состояние здоровья. Уровень критичности определяет диспетчер и он решает: высылать к вам группу медиков или нет.

К наиболее распространенным причинам, из-за которых скорая помощь может приехать, относятся:
✅ потеря сознания
✅ сердечный приступ
✅ судороги
✅ сложные переломы, при которых пациент не может сам передвигаться
✅ сильное кровотечение.

Что говорить диспетчеру при вызове скорой помощи?
✅ данные о пациенте
✅ симптомы
✅ местонахождение.

Обратите внимание на второй пункт – симптомы – важно максимально детально их описать, ведь от этого зависит, приедет скорая или нет. В случае ложного вызова накладывается штраф в размере 500-1500 злотых, но учтите, что эта сумма может быть и больше.

Рекомендации:
✅ Когда вас попросят предоставить документы, давайте „польские документы”, т.к. любой документ, выданный в Польше, яснее, а от этого – и ценнее, нежели загранпаспорт украинца.
✅ Если медики посчитают, что госпитализация пациенту не нужна, они оставят его в том месте, где он находится, то есть машина экстренной помощи не довезет его до дома или любого другого нужного места.
✅ Если сотрудники скорой помощи сочтут, что, всё-таки, госпитализация необходима, и кто-то из близких пациента захочет с ним поехать, он не сможет этого сделать на машине скорой помощи – ему придется вызвать такси или добираться иным доступным способом.

Стоимость вызова скорой помощи зависит от многих факторов: госпитализации, транспортировки, характера оказанных услуг. Однако, если украинец работает легально, он должен иметь страховку, которая включает в себя оказание этих услуг бесплатно.

2. Самостоятельное посещение врача
Здесь также важную роль играет наличие страхового полиса. Обычно он покрывает большинство расходов на посещение врача и выполнение процедур.

В качестве примера цен на услуги, если страховой полис не оформлен:
✅ первичное посещение терапевта – 100-300 злотых
✅ профильный врач – 200-900 злотых
✅ анализы – 100+ злотых за 1 анализ.

Застрахованное лицо имеет право выбрать клинику, а также сменить ее или же врача бесплатно до 2 раз в год. Дополнительная ротация будет стоить 80 злотых.

Для того, чтобы избежать дополнительных трат на смену клиники или врача, рекомендуем:
✅ выбирать клинику и врача рядом с местом проживания, чтобы можно было добраться даже при плохом самочувствии
✅ предварительно узнавать перечень оказываемых услуг и специалистов, чтобы не оказалось, что в выбранной вами клинике отсутствует нужный специалист
✅ попробовать найти сотрудника клиники, который разговаривает на вашем языке.

Далее пациент должен подать заявление в регистратуру, а также записаться на приём к врачу. В связи с тем, что в Польше не хватает медиков, ожидание очереди зачастую бывает длительным (обычно – около недели) Записаться на приём можно как в интернете, так и по телефону. Если боль очень острая, то можно прийти в клинику день в день, только все равно придется простоять в живой очереди.

Любое первичное обращение осуществляется к терапевту и только потом – к узконаправленному специалисту.

Для посещения медицинского учреждения нужен документ, удостоверяющий личность, а также страховка, если таковая имеется.

Мы настоятельно рекомендуем, чтобы при поездке за границу, она в любом случае имелась, ведь медицина в Европе – дело дорогое, и без страховки не каждый может себе позволить поход в больницу. Имея страховой полис, можно быть более спокойным в случае болезни, ведь она покрывает большинство затрат на лечение.

В этой статье у нас слишком много рекомендаций, так что держите последнюю, но самую главную из них – берегите себя и трепетно относитесь к своему здоровью!